Aplikační inženýr - CRM

Máte zkušenosti se správou aplikačních systémů a baví vás hledat řešení v komplexním technologickém prostředí? Do týmu CRM a digitalizace procesů v rámci IT divize PPF banky hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á se bude podílet na provozu a rozvoji on‑premise CRM systému a souvisejících aplikací.

Budete součástí týmu, který zajišťuje stabilní chod a další rozvoj systémů využívaných napříč bankou, a zároveň se zapojíte do řešení technických výzev i spolupráce napříč IT i s externími dodavateli.

Jaká bude Vaše role?

Správa a konfigurace CRM

• Správa a administrace Microsoft Dynamics CRM a navazujících komponent (IDM, GDPR, anonymizace);
• Administrace aplikačních serverů (Windows Server, IIS) včetně zabezpečení a certifikátů;
• Správa prostředí a patching serverů i aplikace.

Technická odpovědnost a provoz

• Zajištění stability, výkonu a dostupnosti CRM systému;
• Monitoring aplikace, analýza logů a správa provozních nástrojů;
• Release management a nasazování mezi prostředími;
• Spolupráce na CI/CD procesech (GitLab).

Incident management a podpora (L2/L3)

• Řešení incidentů, troubleshooting a analýza příčin;
• Návrh nápravných opatření a spolupráce s IT týmy a dodavateli;
• Tvorba a aktualizace technické dokumentace.

Databáze a integrace

• Práce s MS SQL (dotazy, analýza dat) a správa výkonu databáze;

• Validace datových toků mezi systémy.

   

Co od Vás očekáváme?

• Min. 3 roky praxe v aplikační podpoře nebo administraci;
• Zkušenost se správou aplikací na Windows Server;
• Znalost MS SQL (SELECT, UPDATE, INSERT);
• Schopnost práce s logy a řešení incidentů;
• Znalost CI/CD principů;

• Analytické myšlení, samostatnost a chuť rozvíjet se.

  Výhodou:

• Zkušenost s Microsoft Dynamics CRM nebo jinými CRM systémy;
• Znalost monitoring nástrojů (např. ELK, Kibana);
• Zkušenosti s deploymentem, virtualizací (VMware) nebo Active Directory;

• Přehled v bankovních nebo transakčních systémech.

   

Co Vám nabízíme?

• Práce, která má viditelný dopad (kolegové tvé řešení opravdu používají);
• Prostor navrhovat věci jednoduše a kvalitně;
• Podporu v dalším profesním rozvoji a sdílení know-how v rámci týmu;
• Zázemí renomované české banky, která svým zaměstnancům poskytuje široké kompetence a velkou samostatnost;  
• Možnost se neustále vzdělávat a profesně růst – přístup k jazykovým kurzům, odborným školením a vzdělávacímu portálu Udemy;  
• Příjemný kolektiv;
• Pestrou činnost napříč celým finančním trhem;
• Moderní pracovní prostředí - v sídle skupiny PPF Gate nedaleko metra Dejvická. Naše kanceláře jsou nejen krásné, ale i funkční, včetně výškově nastavitelných stolů pro naše zaměstnance;  
• Vážíme si práce našich zaměstnanců a víme, jak důležité je odpočinout si, proto nabízíme 25 dnů dovolené + 5 dnů volna na cokoliv a navíc měsíc placeného volna za každých 5 let odpracovaných ve skupině PPF;  
• Příspěvek na stravování v budově PPF Gate – přímo v budově máme výbornou jídelnu, asijskou restauraci a vyhlášenou kavárnu;  
• Prémiovou lékařskou péči v Canadian Medical zdarma (a za výhodnou cenu pro vaše blízké);  
• Příspěvek na penzijní spoření – 2 000 Kč měsíčně na doplňkové penzijní spoření nebo dlouhodobý investiční produkt;  
• Podporujeme sportovce - proto máme zázemí pro cyklisty (parkovací místa pro kola, sprchy, uzamykatelné skřínky na oblečení) a na jaře nabízíme také pravidelné běžecké tréninky;   
• Atraktivní bonusy – nadstandardní roční bonusy za výkony a přínos;   
• Možnost účasti na firemních i mimo-firemních akcích jako jsou večírky, divadelní představení, či akce pro rodiny s dětmi;  
• Mobilní tarif s neomezenými daty a voláním;  

• Zvýhodněné služby u našich sesterských společností AirBank, O2 a dalších firem ve skupině.

   

Pokud nemáte ještě vytvořené své CV a nechcete o tuto jedinečnou příležitost přijít, můžete nám zaslat odkaz na Váš LinkedIn profil.